고객의 손에 '망치'를 쥐어주라

영업의 고수는 어떻게 탄생하는가

세일즈맨이 보여주고 말해준 제품이나 서비스에 대해 고객은 의구심을 품게되어 있다.

세일즈맨과 잠재고객중 한명이 무언가를 해 볼수 있는 선택 상황이라면 반드시 잠재 고객에게 기회를 주도록 하는 것이다.

강화 유리의 성능을 보이기 위해 망치로 몇차례 유리를 두들겨 보여주다는 것이었다.

이제는 강화 유리의 강도를 보여줄 때 고객 손에 망치를 쥐어주고 두드려보게 합니다.

Posted by novaburd

2010/10/26 22:47 2010/10/26 22:47
, ,
Response
0 Trackbacks , 0 Comments
RSS :
http://novaburd.com/rss/response/104

Trackback URL : http://novaburd.com/trackback/104

Leave a comment
[로그인][오픈아이디란?]

블로그 이미지

자전거 그리고 책

novaburd@gmail.com

Archives

Calendar

«   2010/10   »
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Site Stats

Total hits:
64037
Today:
35
Yesterday:
69